最近、来我校上网查询各种农产品市场行情的村民大幅度增加,信息布告栏前也经常挤满了人。村民利用网络来做买卖的积极性空前高涨,受其影响前来参加培训的村民人数也比往常多了许多。究竟是什么原因带来如此大的变化呢?
事情还得从一个多月前说起,学校所在地天祝藏族自治县盛产俗称“软黄金”的冬虫夏草,5月初学校详细调查了本地的行情,免费为村民在www.yellowsheepriver.com上发布了冬虫夏草的销售信息。很快在5月底就有客户与千乡万才公司联系,希望购买500克样品,通过公司的积极联系终于促成了交易,将本地的特产销给了外省的客户,交易额达八千多元,这是我校开展以校领乡电子商务以来最大的一笔交易额。
通过此次交易学校和村民备受鼓舞从而对千乡万才工程更加充满信心,网络所具有的强大商务功能,让村民切身体会到了电子商务所带来的高效、便捷、以及收益,蜂拥而至的村民让我们更加体会到他们那种迫切希望摆脱贫穷的心情,也更加有决心将电子商务活动做大做强。
交易结束后,通过认真分析我们认为此次交易有如下特点:
1、诚信为首。
令我们惊讶的是首次与我们合作的外省客商对千乡万才公司和学校无比的信任,这一点在货款的支付上表现的尤为突出,表明千乡万才公司有着极好的信誉度。我们也以真诚的行动来回应,准时保质保量的交付货物。双方都以务实合作的态度进行合作,克服了电子商务活动中存在的欺诈风险,使这种不见面的买卖得以成功完成。
2、重视和加强沟通,充分考虑意外情况。
在本次交易中双方都严格遵守约定,但不可避免的会发生各种各样的意外情况,这就需要我们未雨绸缪提前商讨好解决预案以免临阵乱了手脚,另外还需要将情况及时告知客户,求得谅解。如在这次交易中就由于出现了暴风雪天气,影响了交货时间,后来由于准备充分才避免了违约。
这次买卖的成功与千乡万才公司的关心和支持是分不开的,沈丽萍和张英华老师更是全力支持,每当遇到问题总是热情的为我们服务,积极提供信息,耐心指导,表现出了极端负责的态度让我们感激不已。
正是由于各方面的利他精神,才使我校的电子商务工作跨出了历史性的一步,迎着本次成功交易的东风,我校全方位,多层次的电子商务行动正在全面展开,有理由相信在不远的将来必将接出更多硕果。
编者注:
据了解,学校方面将和这位客户建立长期的合作关系,目前第二笔虫草生意正在洽谈当中。
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